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Politique de Confidentialité

MESURES ET POLITIQUES DE CONFORMITÉ RÉGLEMENTAIRE

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE http://alicanteaventura.com

RAISON SOCIALE ALICANTE AVENTURA EXPERIENCE SL
NUMÉRO FISCAL (NIF) B10742914
DOMAINE http://alicanteaventura.com
ADRESSE POSTALE AV/ PAIS VALENCIA, 8, 03570 VILA JOIOSA, LA (ALICANTE)
ADRESSE E-MAIL [email protected]
NUMÉRO DE TÉLÉPHONE 622197848
NUMÉRO D’ENREGISTREMENT / DONNÉES COMPLÉMENTAIRES

Protection des données

Conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, nous vous informons que vos données seront intégrées au système de traitement appartenant à ALICANTE AVENTURA EXPERIENCE SL, NIF B10742914, dont le siège social se situe AV/ PAIS VALENCIA, 8, 03570 VILA JOIOSA, LA (ALICANTE).
Vous trouverez ci-après les informations concernant les différentes activités de traitement.


ACTIVITÉS DE TRAITEMENT

Gestion des réservations en ligne

  • Finalité : Enregistrement et gestion des réservations en ligne.
  • Durée de conservation : Strictement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité indiquée.
  • Base légale : Le consentement de la personne concernée.
  • Catégories de données :
    • Données de base : Nom et prénom, document d’identité, adresse postale, adresse e-mail, données économiques ou d’assurance.
  • Destinataires : Administration fiscale, banques et institutions financières, forces de l’ordre et autorités compétentes, lorsque cela est nécessaire pour répondre à des obligations légales.
    Base légale : Obligation légale.

Gestion de la contractualisation de services en ligne

  • Finalité : Collecte, enregistrement et traitement des données nécessaires à la prestation correcte du service.
  • Durée de conservation : Jusqu’à l’expiration des délais légaux pour d’éventuelles responsabilités.
  • Base légale : Exécution d’un contrat.
  • Catégories de données :
    • Données de base : Nom et prénom, document d’identité, e-mail, données économiques ou d’assurance.
  • Destinataires : Organismes publics et administrations compétentes, conformément aux obligations légales applicables.
    Base légale : Obligation légale.

Actions commerciales / Formulaire web

  • Finalité : Répondre à vos questions et/ou demandes, ainsi qu’à des fins publicitaires et de prospection commerciale.
  • Durée de conservation : Tant que le consentement reste en vigueur, sauf obligation légale.
  • Base légale : Consentement.
  • Catégories de données :
    • Données de base : Nom, adresse e-mail.

Inscription d’utilisateur

  • Finalité : Collecte et traitement des données nécessaires à la création d’un compte utilisateur.
  • Durée de conservation : Tant que le consentement reste en vigueur, sauf obligation légale.
  • Base légale : Consentement.
  • Catégories de données :
    • Données de base : Nom, téléphone, document d’identité, adresse postale, e-mail.

Gestion des utilisateurs du site web

  • Finalité : Collecte, enregistrement et traitement des données des utilisateurs du site.
  • Durée de conservation : Tant que le consentement reste valable.
  • Base légale : Consentement.
  • Catégories de données :
    • Données de base : Nom, e-mail.

Installation de cookies

  • Finalité : Gestion et installation des cookies.
  • Durée de conservation : Tant que le consentement reste valable.
  • Base légale : Consentement.
  • Catégories de données :
    • Données de base : Adresse e-mail, adresse IP.

Gestion des formulaires web

  • Finalité : Traitement des demandes et/ou requêtes.
  • Durée de conservation : Tant que le consentement reste valable.
  • Base légale : Consentement.
  • Catégories de données :
    • Données de base : Nom, e-mail, IP.

Droits des personnes concernées

ALICANTE AVENTURA EXPERIENCE SL informe les utilisateurs qu’ils peuvent exercer les droits suivants :
Accès, rectification, limitation, suppression, portabilité, opposition, ne pas faire l’objet de décisions automatisées (y compris profilage) et retrait du consentement.

Détail des droits :

  • Droit d’accès : Obtenir la confirmation du traitement, ainsi que les données personnelles concernées et les informations exigées par la loi.
  • Droit de rectification : Modifier les données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à la limitation : Limiter le traitement dans certains cas.
  • Droit à l’effacement : Supprimer les données, sauf exceptions prévues par le RGPD.
  • Droit à la portabilité : Recevoir les données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
  • Droit d’opposition : S’opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime, l’intérêt public ou la prospection commerciale.
  • Droit de ne pas être soumis à des décisions automatisées : Sauf nécessité contractuelle ou consentement.
  • Droit de retirer le consentement : À tout moment, sans affecter la légalité antérieure.

Pour exercer vos droits :

Envoyer une demande écrite à :
AV/ PAIS VALENCIA, 8, 03570 VILA JOIOSA, LA (ALICANTE)
(À l’attention de : ALICANTE AVENTURA EXPERIENCE SL)
Ou par e-mail à : [email protected]

La demande doit inclure :

  • L’identification claire du demandeur.
  • En cas de représentant légal ou volontaire : preuve de représentation et autorisation expresse.
  • Le droit exercé.
  • Adresse postale ou électronique pour les notifications.
  • Documents justificatifs, si nécessaires.
  • Utilisation d’un moyen permettant de prouver l’envoi et la réception.

Il est également possible de déposer une plainte auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD).


ALICANTE AVENTURA EXPERIENCE SL s’engage à appliquer les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des données, conformément au niveau de risque.


Dernière mise à jour : 26 avril 2024


Principes relatifs au traitement

Les données collectées via le site seront traitées conformément aux principes suivants :

  • Licéité, loyauté et transparence
  • Limitation des finalités
  • Minimisation des données
  • Exactitude
  • Limitation de la conservation
  • Intégrité et confidentialité
  • Responsabilité proactive

Licéité du traitement

Le traitement n’est licite que si au moins une des conditions suivantes est remplie :

  • Consentement explicite pour une ou plusieurs finalités.
  • Nécessaire à l’exécution d’un contrat.
  • Nécessaire pour une obligation légale.
  • Protection d’intérêts vitaux.
  • Mission d’intérêt public.
  • Intérêt légitime du responsable ou d’un tiers.

Le responsable doit être capable de démontrer l’obtention du consentement.

Le consentement doit être clair, distinct et rédigé en termes simples.
Il peut être retiré à tout moment.


Devoir d’information (Articles 13 et 14 du RGPD)

Les formulaires de collecte doivent inclure toutes les informations nécessaires pour se conformer au RGPD.

L’information doit être fournie de manière claire, transparente, concise et accessible.
Une structure en couches peut être utilisée :

Première couche (information essentielle) :

Présentée au moment de la collecte des données.

Deuxième couche (information détaillée) :

Informations complètes fournies sur support papier ou électronique.